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スナックやクラブ、ラウンジなどへ行くと必ずいる「ママ」ですが、「ママ」について皆さんどのくらいご存知ですか？

ママのいるお店はなぜか「安心感」を感じられますが一体どのような存在なのでしょうか。

そこで今回は、「ママってなに？」「ママの仕事内容は？」など、普段聞くことのできない「ママ」について徹底解説していきます。

今キャストとして働いている方の中で「ママ」を目指している方、働いているキャストをはじめお客様からも信頼される「ママ」を目指している方はぜひ参考にしてくださいね。

「ママ」とは、そのお店を切り盛りする責任者で、「店長」や「オーナー」「経営者」のような存在です。

当然そのお店の方針や雰囲気はママが決めるので、ママの性格や人柄によってお店のカラーは大きく異なってきます。

つまり、ママのいるお店は「ママとの相性」がお店選びの重要なポイントになります。

スナックやクラブなど、ママのいるお店で働きたいと考えている方は、お店の時給や待遇はもちろん、ママとの相性を必ずチェックしましょう。

また、ナイトワーク未経験でいきなり「ママ」になることは難しく、20代～30代でナイトワークの経験を持つことが必須となります。

ママはキャストと同じようにお客様にドリンクを提供したりお話をしたりといった接客がメインになりますが、お店のスタッフであると同時に「経営者」でもあります。

そのため、接客から事務作業まで様々な業務をこなさなければいけません。

・お会計や経理業務

・お酒の仕入れ

・お店の宣伝

・掃除や片付け

・求人や面接、シフト管理

・新人スタッフの教育やサポート

といった細かな事務作業がたくさんあります。

また、夜のお店はお酒を飲む場所という性質上、トラブルが発生することも珍しくありません。

お客様同士、キャストとお客様の間でトラブルが発生した場合に対応するのもママの重要な役割になります。

基本的にナイトワークはお客様にドリンクを提供したりお話をしたりなど簡単なお仕事内容になります。

ですが、いざ接客をすると「初対面の方と何を話せばいいのか分からない...」「お酒の種類が多くて作り方を覚えられない...」となってしまう方は多くいます。

その時に先輩や一緒に働く女の子に聞くことはできますが、やはり自分で乗り越えなくてはいけません。

ですが、「ママ」がいれば接客の仕方から基本的なマナーまで、丁寧に教えてもらえます。

キャストのみんなが働きやすくする環境を作り、キャストを活躍させるのが「ママ」の役割になります。

また、同性であるママは技術面だけでなく精神面でも頼れる存在になるのではないでしょうか。

ご覧いただきありがとうございました！

今回のコンテンツはいかがでしたか？

「ママ」について徹底解説しましたが参考になりましたでしょうか。

キャストだけでなく「ママ」も魅力的なお仕事のひとつですよね。

「ママ」のいるお店は安心感があり、ナイトワーク未経験の方には特におすすめです。

体入Queenでは、未経験の方でも安心して働けるお店を紹介していますので、ぜひたくさんのお仕事情報の中から自分にぴったりの求人を探してみてください♪